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黑猫投诉:get以供应商中止合作为由拒绝发五月就预定的鞋

文章作者:admin / 发表时间:2019-06-28 / 点击:

  “Innnnnnk丶”投诉“当客get”,要求道歉,发货,其中涉诉金额3449元,目前投诉已回复。

  消费者“Innnnnnk丶”在6月28日向黑猫投诉平台反映:“本人于五月2号在get以3349元预定一双42码yeezy350黑天使。官方发售日期是6月7日,get规则是发售后会等十五到二十天才发货,因此中途我也并没有催过。6月27日,一个自称get客服的人打电话,说他们的供应商突然中止合作,鞋发不出来,让我选择退货。我当时都给气笑了,你一开预定我就买了,现在一句轻飘飘的退货我就该接受等了两个月甚至还要多花几百块的代价去买鞋?我不求做你们是人,麻烦你们像个人好吗?退货我不会接受的,给我最快速度发货,不然12315见吧,再大的代价我都要打下去。”

  商家“当客get”6月28日在黑猫投诉平台回复:“已收到投诉,平台会跟进处理”

  消费者“Innnnnnk丶”在6月28日向黑猫投诉平台再次反映:“就这么个处理法?不说了,12315见吧。”

  商家“当客get”6月28日在黑猫投诉平台回复:“客服已与用户进行沟通处理,感谢用户的耐心以及对get平台的支持。”



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